Через війну і життя у постійному стресі в нашому суспільстві підвищився рівень агресії. Почастішали конфлікти у громадських місцях, чергах, транспорті. Навіть маленькі дрібниці та непорозуміння можуть перерости у сварки, словесні образи та навіть бійки.
В такі моменти важливо мати чіткий план дій, щоб запобігти загостренню конфлікту. Порадами щодо цього діляться фахівці унікального сервісу психологічної підтримки «Метінвест – разом!», який від початку повномасштабної війни працює для співробітників компанії та членів їхніх родин.
Насамперед, подбайте про власну безпеку
Відійдіть від агресора на безпечну відстань. За змоги краще взагалі покинути місце розгортання агресивної поведінки. Якщо такої можливості немає, зберігайте дистанцію в декілька метрів від агресивної особи, утримуйтесь від тривалого зорового контакту, говоріть спокійно та чітко, голосом, нижчим за голос агресора. Головне – не втрачати пильності і бути готовим швидко відійти або знайти безпечне місце, якщо ситуація загрожуватиме вашій безпеці.
Скористайтеся технікою самозаспокоєння (тепінг)
Якщо ви відчуваєте підвищення тривожності або сильне нервове напруження, притисніть руки до тіла, склавши їх навхрест, і простукайте долонями по плечах в комфортному ритмі протягом двох хвилин. Це активізує парасимпатичну нервову систему, яка допомагає відновити внутрішній баланс.
Найважливіше – не реагуйте на агресію агресією
Спробуйте говорити спокійно та врівноважено, уникати різких рухів. Якщо ситуація загострюється, краще відійти та звернутися по допомогу. Ваше головне завдання – забезпечити власну безпеку.
Якщо ви стали свідком агресивної поведінки і постійно думаєте про цю ситуацію, найкраще – звернутися до психологів сервісу «Метінвест – разом!». Вони допоможуть визначити оптимальний алгоритм дій саме для вашої ситуації – адже кожен випадок агресії вимагає індивідуального підходу.
Спеціалісти Wellbeing Company – партнер Метінвесту – нададуть рекомендації, як безпечно та ефективно реагувати на агресивну поведінку, щоб уникнути загострення конфлікту. Крім того, вони можуть допомогти опрацювати можливі травматичні переживання та навчити вас ефективним стратегіям подолання стресу й агресії у майбутньому.
Співробітники Групи Метінвест і члени їхніх родин можуть звернутися до спеціалістів сервісу «Метінвест – разом!» сім днів на тиждень з 8:00 до 20:00 за телефоном: 0 800 600 170. Додаткову інформацію шукайте на внутрішньому порталі компанії.
