Про те, з якими результатами Метінвест Діджитал підійшов до 2022 року, як змінилися пріоритети компанії після початку війни, а також про поточні плани ІТ-партнера Метінвесту розповідає Сергій Детюк, директор з інформаційних технологій Групи Метінвест, генеральний директор Метінвест Діджитал.
– З чим Метінвест Діджитал підійшов до 2022 року?
– Слід зазначити кілька аспектів. Насамперед це реалізація комплексної програми цифровізації Групи Метінвест. Ми розгорнули її за 12 напрямами та продемонстрували 90% прогресу в реалізації намічених на перший рік планів. Водночас на тлі 40% зростання бізнес-замовлень, упровадили вдвічі більше проєктів у порівнянні з минулим роком.
Другий аспект – розвиток внутрішньої експертизи. Ми наростили її в галузі інжинірингу, кібербезпеки, проєктного менеджменту, великих даних, технологічного скаутингу та сервісної підтримки. На сьогодні понад 70% проєктів впроваджується винятково внутрішніми ресурсами й експертизою Метінвест Діджитал. За період пандемії значно просунулися та зміцнилися в ефективній підтримці віддаленої роботи. Завдяки використанню хмарних технологій, ми стали більш гнучкими й швидкими в реагуванні на непередбачені ситуації, навчилися ефективно адаптуватися під нові реалії та зовнішнє середовище, що швидко змінюється. Як результат – ми забезпечуємо надійність нашої інфраструктури й сервісів на рівні 99,9%.
І третє – плани. На фоні висхідного ринку металу збільшилися запити Групи на реалізацію комплексних програм і проєктів цифровізації. До 2022 року ми підійшли з амбітною інвестиційною програмою. Її основний фокус був на виробництві та промисловій автоматизації: створення корпоративних сховищ даних, тиражування проєкту з прогнозування кремнію в чавуні, створення нових оптимізаційних моделей на базі штучного інтелекту, проєктування та впровадження MES-систем у металургії та гірничодобувному виробництві, цифровізація ГЗК тощо.
– Як війна вплинула на компанію та які зміни відбулися в операційній діяльності й планах розвитку?
– До останнього не вірилося в те, що війна можлива. Проте, ми вже проходили стрес-тест пандемією коронавірусу й технологічно були підготовлені до «чорного лебедя». З перших днів війни продовжували виконувати наше основне завдання ІТ-партнера – забезпечувати безперебійність роботи ІТ-сервісів для Групи. У зв'язку з масовим переміщенням великої кількості співробітників і зростанням нестандартних завдань суттєво зросло навантаження в підтримці. Так, ми облаштували резервні центри управління, оснащені комп'ютерним і телефонним зв'язком у 38 бомбосховищах на наших виробничих майданчиках. На 8 підприємствах розгорнули системи Starlink для безперебійної роботи резервного зв'язку. Додатково забезпечили низку підприємств супутниковим зв'язком. Попри постійні пошкодження, продовжуємо оперативно відновлювати канали зв'язку та забезпечувати працездатність ІТ-систем.
Особливий акцент зробили на кіберзахисті бізнесу й підвищили пріоритет у цьому напрямі. За даними Держспецзв'язку, лише за чотири місяці війни агресор скоїв понад 800 кібератак на різні сектори економіки. Якщо говорити про нас, то кількість атак зросла десь на 75%. Ми збільшили штат співробітників на цьому напрямку, перевели роботу Центру кібербезпеки в режим 24/7, оскільки майже половина атак відбувається поза бізнес-часом. Це дозволяє нам своєчасно виявляти та проактивно реагувати на потенційні кіберзагрози.
Стосовно портфеля проєктів: війна кардинально змінила наші плани й змусила переглянути пріоритети. Ми змістили фокус зі стратегічного розвитку на операційну підтримку бізнесу Групи Метінвест. З одного боку, втрата виробничих майданчиків автоматично зменшила кількість проєктів. З іншого боку, гостро постало питання доцільності інвестицій у наші технологічні проєкти на виробництві, які мають досить тривалий інвестиційний горизонт – у середньому понад рік. У результаті в портфелі залишилося приблизно третина від 90 проєктів, запланованих на початок року. Переважно це цифрові ініціативи, які важливі для операційної підтримки бізнесу.
Але є й інша сторона непростого рішення щодо скорочення проєктів – зменшення фінансування з боку Групи й перерозподіл коштів для допомоги Україні та українцям. Метінвест з перших днів війни активно допомагає країні в боротьбі з російською агресією, спрямувавши на допомогу українській армії та мирним жителям понад 1,5 млрд гривень. Сюди входять засоби індивідуального захисту для ЗСУ, харчові продукти та засоби першої потреби для постраждалих, медичне обладнання й медикаменти, та, звісно ж, допомога співробітникам компанії. На підприємствах Метінвесту активно ведеться робота з виготовлення й безоплатної передачі країні бронеплит, протитанкових і протидесантних їжаків, шипованих ланцюгів проти колісної техніки.
Також у роботі з ключовими вендорами, наприклад, SAP і Microsoft, ми ведемо діалог не тільки в контексті бізнес-завдань, а й обговорюємо питання війни з РФ, виходу наших партнерів з ринку країни-агресора та необхідності підтримки України у воєнний час.
– Які плани в компанії на найближче майбутнє?
– Варто виділити два вектори. Перший – ІТ-підтримка діяльності Групи Метінвест і забезпечення безперебійної роботи складного технологічного ландшафту компанії. Ми розуміємо весь ступінь відповідальності й максимально зосереджені на ефективності роботи наших сервісів. Також продовжуємо впроваджувати проєкти та обговорюємо низку нових ініціатив, у тому числі стратегічних – впровадження SAP ERP на Каметсталі та Metinvest Polska. Крім цього, ми шукаємо нові підходи в їх реалізації, оскільки старі методи впровадження рішень на основі «найкращих практик» не відповідають ситуації.
Другий вектор – збереження напрацьованих знань і навичок. Метінвест Діджитал – це унікальна за змістом експертизи компанія. Як один із найбільших корпоративних системних інтеграторів та ІТ-партнер Групи, ми поєднуємо в собі широку ІТ-експертизу й глибоке розуміння виробничих і бізнес-процесів у ГМК, що формувалися нами не один рік. Наша компанія відповідає не тільки за впровадження нових технологій та подальшу їх підтримку, а й першою чергою – за результат і додаткову цінність, які зрештою отримує бізнес-замовник. Ми повинні максимально зберегти наші компетенції для ефективної роботи над майбутніми проєктами цифрової трансформації.
– Як війна вплинула на команду Метінвест Діджитал?
– Як би дивно це не звучало, але війна поліпшила нашу ефективність. Тяжкі часи прибирають зайве й залишають суть. На другий план відходять бюрократичні процедури, а на перший виходять ефективні комунікації. Люди орієнтуються на досягнення загального результату, а не на процеси. Зрештою від цього виграє команда та клієнт: з'являється більше довіри, підтримки, скорочуються терміни прийняття рішень, менше часу витрачається на наради та обговорення. Ми ведемо на постійній основі діалог усередині команди, відкрито обговорюючи поточну ситуацію в Україні й нашій компанії на різних внутрішніх майданчиках: таунхоли зі співробітниками, зустрічі з керівниками, онлайн-заходи в корпоративній соціальній мережі. Все це дозволяє перебувати в єдиному інформаційному полі, сприяє обміну знаннями й наштовхує на нові ідеї. Я вдячний кожному співробітнику та всій команді за їх самовіддачу й націленість на спільний результат.
Про актуальну ситуацію на підприємствах Групи Метінвест і в Україні читайте в спеціальному лонгріді. Оновлення інформації – 24/7. Додавайте до закладок та діліться з друзями. Зберігайте спокій і довіряйте лише офіційним джерелам інформації.
