Конкурс SAP Quality Awards щороку відзначає найкращі проєкти з використанням рішень SAP, що сприяють досягненню вагомих результатів для бізнесу. У 2024 році проєкт Метінвесту пройшов кілька етапів оцінки, зокрема номінацію та вихід у шортлист у вересні, а вже 1 жовтня команда захищала свій проєкт перед журі SAP. Оголошення результатів та перемога, здобута 24 жовтня, підкреслила важливість впроваджених змін для бізнесу компанії.

Впровадження CRM-системи на Metinvest Polska дозволило Метінвесту значно підвищити ефективність роботи за рахунок автоматизації процесів взаємодії з клієнтами, поліпшення контролю на всіх етапах і забезпечення масштабованості для подальшого зростання. Єдина платформа для обробки запитів спрощує доступ до інформації, що значно пришвидшує реагування на потреби клієнтів, мінімізує можливі помилки та підвищує якість обслуговування.

Перемога стала результатом злагодженної роботи професійних команд Метінвесту: групи трансформації Комерційної дирекції Метінвесту, Метінвест Діджитал та ключових менеджерів Metinvest Polska. Їхній досвід та експертиза забезпечили успішне впровадження SAP-рішень на польському активі Групи Метінвест.