На підприємствах Групи Метінвест продовжується навчання співробітників за програмою «Герої поруч».
Навчальний курс «Герої поруч» охоплює найважливіші питання щодо спілкування та взаємодії з ветеранами – розвінчує страхи і міфи, допомагає знайти спільну мову та розвинути емпатію. Таким чином, співробітники компанії забезпечать героям надійну підтримку на шляху повернення до мирної праці. У межах першої хвилі програма охопить 1200 керівників.
Олена ПАВЛЮК, керівник центру податкового обліку Метінвест Бізнес Сервісу:
– Ми з нетерпінням чекаємо повернення з фронту наших хлопців та дівчат. Зараз 19 наших співробітників захищають країну в різних родах військ. Більшість з них пішли до лав ЗСУ в перший рік повномасштабного вторгнення. Майже два роки вони виконують надскладні завдання, перебувають у страшному стресі, щодня бачать смерть і розруху, переживають втрату побратимів. Щоб повернутися до мирного життя, до роботи, їм знадобиться час, і наша підтримка.
Курс «Герої поруч» дуже відкрито висвітлює досвід як наших українських ветеранів, так і іноземних військових, які свого часу проходили реабілітацію після участі в бойових діях. Психологи дають прості і водночас глибокі поради, як правильно спілкуватися з ветеранами, які слова та дії можуть їх ранити і як краще надавати їм підтримку, щоб вони знову відчули себе частиною нашої команди. Мені дуже сподобалася порада фахівців, що ми маємо за можливості підтримувати зв’язок з нашими колегами, бо інтеграція воїнів до мирного життя починається ще тоді, коли вони перебувають на фронті. Інтуїтивно ми це і робили, наш колектив має спільний чат у месенджері, в якому є і наш співробітник-захисник, цікавимося його життям, запитуємо про потреби, розповідаємо про свої буденні справи. Вірю, що ця ниточка нас об’єднує і допоможе йому швидко повернутися в наш колектив після демобілізації.
ЦИФРА
Вже майже 400 співробітників після демобілізації повернулися до роботи в Метінвесті, і з часом ветеранів на підприємствах ставатиме все більше
Денис ПІНЧУК, начальник доменного цеху Каметсталі:
– Навчальний курс «Герої поруч» – це унікальна можливість в межах однієї програми дізнатися про те, з якими потребами і труднощами стикаються наші захисники, як правильно надати ветерану зворотний зв’язок, допомогти здолати тригерну ситуацію, поставити цілі і завдання. Зараз у доменному цеху до роботи повернулися вісім наших демобілізованих колег, більшість з них побажали працювати на своїх довоєнних робочих місцях – це горнові, слюсарі-ремонтники, машиністи насосних установок. Найважливіше завдання для всього нашого колективу – допомогти їм максимально комфортно повернутися до робочого процесу.
Насамперед, потрібне щире спілкування, іноді – проста чоловіча розмова, зважена увага до їхніх потреб, стану здоров’я. Зазначу, що на бажання більшості з них повернутися на свої робочі місця значно вплинули дружні стосунки, які склалися в них із колегами до війни і підтримувалися під час служби у ЗСУ. Доменщики увесь час тримають зв’язок із захисниками і підтримують їхні родини, і це допомагає зберегти емоційні ланцюжки та ефективніше адаптувати демобілізованих працівників до командної роботи.
Тому вважаю цей онлайн-курс вкрай необхідним – він відображає ті аспекти, із якими стикаються керівники у структурних підрозділах, до яких повертаються працівники із досвідом війни. Навчальна програма ефективна, адже до її створення були залучені безпосередньо військові, і їхні практичні поради, певні психологічні моменти з власного досвіду стали для нас неоціненною допомогою на шляху взаємодії з нашими героями і повернення їх до звичного життя і праці.
Євген КУЧЕР, начальник цеху шламового господарства Центрального ГЗК:
– Важливо, що компанія активно залучає нас до процесу адаптації учасників бойових дій, які повертаються у свої трудові колективи. Семитижневий курс «Герої поруч» допомагає сформувати не лише навички ефективної співпраці з ними, але і поглиблене усвідомлення їхніх потреб та внеску в командну роботу. А ще це дієвий засіб формування культури взаєморозуміння та солідарності. Ветерани – невід'ємна частина нашої родини, тому ми завжди готові підтримати їх у подальшому професійному розвитку.
Сьогодні вісім співробітників цеху шламового господарства ЦГЗК захищають країну на фронті, тому на меті – створити середовище, де кожен ветеран, який повернеться з війни, відчуватиме себе цінним членом команди. Маю надію, що вже скоро, після повного відновлення здоров'я, до нашої підрозділу знову приєднається один з демобілізованих колег. Ми готові приймати в наш колектив кожного ветерана з повагою та визнанням його внеску у загальний успіх підприємства. Готові створити для них комфортні умови праці та зустрінемо кожного ветерана з відкритим серцем та дружніми обіймами.
Олександр МУХА, начальник залізничного цеху Інгулецького ГЗК:
– Курс «Герої поруч» вважаю пізнавальним, інформативним та вкрай потрібним в цей час, коли співробітники повертаються з лав ЗСУ. Під час проходження навчальної програми отримав багато потрібної в роботі інформації: про те, яким не простим є шлях ветерана, про його потреби та труднощі, з якими він може стикатися в цивільному житті. Для мене як для керівника особливо пізнавальною на курсі була інформація про те, як ефективно взаємодіяти з демобілізованими працівниками та як надавати їм зворотний зв’язок. У Залізничному цеху працюють три демобілізованих працівники. Ветерани повернулися на ті ж робочі місця, на яких працювали до мобілізації. Наразі 97 працівників нашого цеху мобілізовані до ЗСУ. Ми чекаємо на їхнє повернення на виробництво і для колективу нашого цеху важливо створити такі умови, щоб демобілізований працівник мав змогу легко повернутися до роботи.
Володимир НАЗАРЕНКО, начальник управління залізничного транспорту Північного ГЗК:
– Насправді, попри нашу начебто обізнаність, часто дуже важко зрозуміти внутрішній стан тих, хто повернувся з війни. Люди тривалий час перебували в умовах небезпеки для свого життя. Люди бачили пекло. Багато з них стали іншими, хоча часто переконують, що я такий, як і був. Війна залишає свої сліди – і видимі, і невидимі. Щоб допомогти нашим героям повернутися до цивільного життя, потрібна підвищена увага з боку близьких і колег. Навчальний курс «Герої поруч», який я проходжу, – якраз про всі ті підводні камені, про труднощі, з якими зіштовхуються воїни після демобілізації. Кілька практичних порад уже взяв собі на озброєння, поділився з колегами – лінійними керівниками. Впевнений, вони допоможуть нам взаємодіяти з демобілізованими працівниками ефективніше. А таких до нас в різний час повернулися п’ятеро. Більшість – на свої робочі місця, в локомотивні бригади. І я, і їхні безпосередні керівники, провели зустрічі, обговорили, як швидко й комфортно хлопцям повернутися до виконання своїх обов’язків. До всіх ставимося дуже уважно і намагаємося підійти до кожного з урахування індивідуальних потреб. Ось недавно повернувся до нас Михайло Чорний, який до війни працював помічником машиніста тепловоза. З війни він приїхав із третьою групою інвалідності, тож свою попередню посаду вже не міг зайняти. Але хлопець молодий (1994 року народження), активний, готовий розвиватися, як я зрозумів з бесіди та з його очікувань. Тому запропонували йому наявну вакансію інженера, яку він із задоволенням зараз освоює.
Коли робота знайома, коли знайомий колектив, то все це допомагає швидше повернутися до нормального життя. А самі хлопці, які повернулися з війни, бачать, що не випали з процесу, що вони потрібні, і це теж для них важлива відновлювальна терапія. Залізничники взагалі відрізняються міцними традиціями згуртованості та взаємної підтримки. У нас сам характер роботи такий – парний, у ланцюжку. Тому до наших героїв тільки з великою увагою і, звісно, пошаною.
Як програму з адаптації ветеранів війни «Герої поруч» впроваджують на комбінаті Запоріжсталь, читайте в окремому матеріалі.
