В межах конференції представники профільних дирекцій та підприємств компанії обговорили проєкти з поліпшення якості металопродукції.

Майданчиком для конференції був обраний Запоріжсталь не випадково, адже сьогодні комбінат – один із ключових виробників металу в Україні. За підсумками 2023 року, фактично, кожна друга тонна української сталі вироблялася на Запоріжсталі.

Це говорить про масштаб та роль підприємства для національного ГМК, але водночас вимагає від запорізьких металургів ще більшої відповідальності у питаннях якості та клієнтоорієнтованості.

– У своїй роботі ми завжди прагнемо бути на хвилі трендів: відчувати зміни на внутрішньому та світовому ринках, трансформацію запитів клієнтів, прораховувати свої кроки наперед. Навіть у непрогнозований час ми змогли не просто вижити – а перебудувати звичні процеси, розширити портфель замовлень, відповідаючи на запити споживачів. Сьогодні ми повинні бути гнучкими для клієнтів та одночасно безкомпромісно вимогливими – до себе та свого продукту, – відкриваючи конференцію, зазначив генеральний директор Запоріжсталі Роман СЛОБОДЯНЮК.

В межах конференції спікери окреслили стан металургійного ринку, вимоги клієнтів до металевої продукції, а також обговорили ініціативи компанії з підвищення якості продукції.

– Раніше Запоріжсталь працював здебільшого на внутрішній ринок і фокус був на одні потреби клієнтів. Зараз же підприємство експортує близько 50% своєї продукції, освоює для себе нові ринки – а з ними і нові вимоги з якості продукції. Підвищення якості продукції та розширення продуктової лінійки – це відповідь виробника на запит ринку, яка демонструє гнучкість та клієнтоорієнтованість бізнесу, а також професійність команди, – зазначив директор з технічного розвитку Метінвесту Андрій ЄМЧЕНКО.

Нагадаємо, що 2023 року Запоріжсталь опанував 14 нових видів продуктів, системно працює над розширенням продуктового портфелю та підвищенням якості. Стабільна робота, збільшення завантаження виробництва комбінату – запорука наповнення бюджету країни.

– Український бізнес має працювати, наповнювати бюджет та зміцнювати економіку країни, підтримувати власні колективи та міста присутності. Дотримання цих цінностей вимагає від нас постійної роботи над посиленням власної присутності на ринках, розвитком переваг перед конкурентами та високого клієнтського сервісу. Ми працюємо разом над спільними задачами у різних форматах, і конференція з клієнтоорієнтованості – один із них, –  підсумував Роман Слободянюк.

Результатом конференції стала низка прикладних рішень для досягнення та утримання стабільно високої якості металопрокату Запоріжсталі, які будуть впровадженні в найближчий час.