Про децентралізацію функцій і делегування повноважень на місця, скорочення надлишкової звітності та рішення, що допоможе командам зберегти ресурс для роботи у 2026 році, розповіла в опитуванні Forbes Україна одна з найкращих HR-керівників України, директорка зі сталого розвитку та взаємодії з персоналом Групи Метінвест Тетяна Петрук.

– Що ви перестали робити в управлінні людьми – і це одразу покращило команду?

– Ми децентралізували частину функцій та почали планувати не на п’ять років, як раніше, а на рік, а часто й на кілька місяців. В умовах постійної невизначеності на перший план вийшли гнучкість, довіра й швидкість ухвалення рішень. Тому ми делегували повноваження і дали більше відповідальності командам на місцях. Водночас у центрі усіх бізнес-процесів компанії стоїть людина: ми враховуємо реальну наявність фахівців під час планування виробництва, інвестуємо в навчання, адаптацію та підтримку персоналу.

– Що виявилося найефективнішим для підвищення продуктивності команд у 2025 році?

– Ми скоротили надлишкову звітність, щоб команди могли зосередитися на важливих завданнях. Не менш важливою стала роль лідерства через особистий приклад. Коли керівник діє за принципом «роби, як я», а не «роби, як я сказав», з’являється довіра й спільне розуміння мети. Команда працює більш злагоджено, усвідомлюючи, куди й навіщо рухається компанія.

– Яке одне рішення про людей ви приймете інакше у 2026-му?

– Маємо розгалужену систему підтримки для різних категорій співробітників. Наприклад, комплексна екосистема реінтеграції ветеранів із психофізичною реабілітацією, соціальною адаптацією та підготовкою колективів до повернення захисників. Але навіть найкращі програми не замінюють базової потреби людини у відновленні. Після чотирьох років повномасштабної війни колективи виснажені – емоційно й фізично. Отже, маємо дати їм час на відпочинок. Саме це дасть змогу зберегти команди, їхню мотивацію й ресурс для роботи.

На запитання Forbes Україна відповідали учасники списку «Найефективніші HR-керівники України», зокрема представники НБУ, SoftServe, ДТЕК, Metro Ukraine, Intellias, Групи «Нафтогаз» та інших компаній. Серед інших ідей та інсайтів, які топові HRD України забирають із собою у 2026 рік, – спрощувати, без жалю прибирати непотрібне – наприклад, зустрічі без чіткої мети – та не намагатись пом’якшити складні рішення.