Наша екосистема підтримки ветеранів ґрунтується на двох фундаментальних принципах: робота над собою та заходи для демобілізованих співробітників.
До ЗСУ мобілізовано 9 865 співробітників Метінвесту. Наразі 1 007 із них повернулися до компанії. Загальна кількість мобілізованих – близько 17% від усього штату. Це один із найбільших показників серед українських компаній.
До нашої команди також приєднуються ветерани з ринку праці, та їхня кількість постійно зростає.
Що найскладніше в адаптації ветеранів на робочому місці? Це усвідомлення змін на рівні компанії. Ми пристосовуємося до нової реальності. Адже тепер у нас працюють люди, які пройшли війну, і їх буде більше. Вони мають певні потреби, до яких потрібно дослуховуватися. Це важливе усвідомлення, як і будь-яке інше, має починатися з топменеджменту.
Наша екосистема підтримки ветеранів базується на двох напрямах: ми змінюємося самі та допомагаємо демобілізованим співробітникам адаптуватися до цивільного життя.
Як ми працюємо над собою? Компанія розробила низку навчальних програм для різних категорій співробітників – від керівників найвищої ланки до колективів, куди приходять люди з бойовим досвідом.
Для керівників і колективів ми пропонуємо програми навчання в різних форматах, залежно від категорії співробітника та наявності доступу до комп’ютера на робочому місці. Ми навчаємо, як спілкуватися, визначати певні «червоні» лінії, а також як підтримати колег і зрозуміти, чи потрібна їм допомога. Це важливий аспект, особливо для лінійних керівників, і їхній запит на організацію такого навчання був найпершим.
Що ми робимо для демобілізованих співробітників? Усі програми структуровано за кількома напрямами. Робота починається не з моменту демобілізації, а ще під час мобілізації співробітника. Ми допомагаємо підготуватися до служби й придбати необхідне спорядження. Даємо час побути з рідними та розв’язати побутові питання. Домовляємося про зв’язок і з’ясовуємо, яка допомога може знадобитися родині. Важливо, щоб співробітник відчував підтримку компанії, коли захищає нашу країну, і знав, що на роботі чекають на його повернення.
Коли людина повертається зі служби в ЗСУ, настає черга інших програм. Спочатку – поглиблений медичний огляд, вивчення психоемоційного стану, робота з психологом, зокрема з військовим, якщо потрібно. Ми залучаємо родину ветерана до різних соціальних проєктів компанії, аби людина відчувала підтримку та адаптувалася. Також організовуємо навчання, якщо є потреба змінити професію.
Якщо людина має інвалідність або певні медичні обмеження, необхідно створити інклюзивні умови праці – робоче місце, де ветеран почуватиметься комфортно й зможе бути корисним для компанії.
Я впевнений, що через деякий час у всіх великих бізнесах буде від 20% до 50% людей, які пройшли війну. Це просто питання часу. Тож важливо налагодити всі відповідні процеси вже зараз.
Матеріал створений на основі дискусії під час заходу NV «Бізнес і війна. Діалоги про майбутнє».
