В одному сервісі зібрали всі ключові послуги для військових, ветеранів та їхніх родин.
У Запоріжжі презентували нові інструменти підтримки ветеранів та ветеранок - мультифункціональну платформу Veteran Help та оновлений довідник послуг. Ініціативу реалізували ГО «Запоріжжя. Платформа спільних дій» спільно з БО «БФ «Рубікон Волі» в межах проєкту «Спілкуй ветеран».
Під час заходу учасникам представили онлайн-платформу, яка об’єднує інформацію про державні, громадські та приватні сервіси для військових, ветеранів ті ветеранок, а також членів їхніх родин. Йдеться про широкий спектр допомоги: від юридичного та психологічного супроводу до реабілітаційних послуг.
Регіональний координатор Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як» Сергій ДРУЖИНІН зазначив:
- На платформі зібрано дуже багато всього. Навіть представлена студія, яка займається лазерною епіляцією та видаляє сліди порохових газів на обличчя. Тобто, є навіть така історія. Дуже класно, що соціально-відповідальний бізнес доєднується до таких ініціатив.


Організатори наголосили, що головна мета платформи – зробити інформацію максимально доступною та зрозумілою.
Керівниця напрямку Департаменту регіонального розвитку Групи Метінвест Ірайсат МАГОМЄДАЛІЄВА підкреслила:
- Наша мета – зібрати якомога більше актуальної інформації. Та подати її якісно, зрозуміло, структуровано та доступно, щоб людина могла швидко зорієнтуватися і знайти саме те, що їй потрібно.
Платформа покликана забезпечити інформаційну безбар’єрність та допомогти ветеранам швидше адаптуватися до цивільного життя.
Директор БО БФ «Рубікон волі» Іван МІНЧЕНКО пояснив:
- Платформа має допомагати з тими проблемами, з якими стикаються ветерани. Аби вони розуміли, які послуги є, на що вони мають право і так далі.
Окремо презентували оновлений довідник послуг для ветеранів у цифровому форматі. Його створили, щоб оперативно оновлювати інформацію та розширювати перелік сервісів.
Над створенням довідника працювали ГО «Запоріжжя. Платформа спільних дій», Координаційний гуманітарний центр у Запорізькій області, БО «БФ Рубікон Волі» за підтримки проєкту «Імпульс», що реалізується Міжнародним фондом «Відродження» та Фондом Східна Європа за фінансування Норвегії (Norad) та Швеції (Sida).

А до розробки платформи Veteran Help долучилися також представники бізнесу та громадського сектору. За словами організаторів, сервіс стане корисним не лише для ветеранів, а й для тих, хто надає допомогу.
Ветерани відзначають, що такі ініціативи допомагають краще орієнтуватися у цивільному житті після служби.
Ветеран Олександр ГРИЦАЙ поділився:
- Після звільнення я майже не мав ніякої інформації: куди йти за різними питаннями, що потрібно при оформленні документів, як отримати виплати. Такі організації, як Рубікон Волі, які надають можливість ветерану та членам його родини познайомитись з тим, що відбувається в цивільному житті, куди звернутись за послугами. Це вкрай важливо.
У міськраді підкреслюють, що розвиток ветеранської екосистеми можливий лише завдяки співпраці влади, громадських організацій і бізнесу.
Захід також став майданчиком для нетворкінгу: учасники презентували свої організації, обмінялися контактами та обговорили нові можливості співпраці для підтримки ветеранів та ветеранок у Запорізькій області.
Ознайомитися з сервісом Veteran Help можна за посиланням: https://veteranhelp.info/
Переглянути Довідник послуг для ветеранів і ветеранок можна за посиланням: https://bit.ly/4sOjo3o