Подробно о социальной ответственности компании рассказала Полина Шаганенко, начальник управления устойчивого развития и организационного обеспечения, на конференции «НАВЕРНЯКА Sustainability Марафон». По материалам Делового журнала "Устойчивый бизнес".
В структуру Группы Метинвест входят добывающие и металлургические предприятия, находящиеся в Украине, Европе и США. В компании сформирована масштабная сеть продаж, охватывающая все ключевые мировые рынки. Но «Метинвест» известен не только производственными и финансовыми успехами, но и активной деятельностью в области корпоративной социальной ответственности. Начиная с 2008 года компания регулярно выпускает социальные отчеты, предоставляющие широкому кругу заинтересованных сторон подробную информацию о вкладе холдинга в улучшение экологии, развитие, безопасность и здоровье сотрудников и жителей городов присутствия компании.
«Социальный отчёт — это отличный инструмент внутреннего аудита вашей нефинансовой деятельности. Я уверена, что даже самой маленькой компании есть что рассказать и на что посмотреть», — говорит спикер Полина Шаганенко. 15 октября на конференции «НАВЕРНЯКА Sustainability Марафон» в Киеве Полина рассказала о политике устойчивого развития и КСО программах «Метинвеста». По словам докладчицы, на сегодняшний день в 9 городах Украины (Мариуполь, Харцызск, Енакиево, Макеевка, Авдеевка, Дзержинск, Комсомольское, Кривой Рог, Краснодон) в холдинге работает 85 тыс. сотрудников. В 2013-2014 годах компанией, в партнёрстве с другими организациями, было реализовано более 200 социальных проектов.
Во многих городах предприятия «Метинвеста» являются градообразующими. Это означает крепкую связь между работой завода и жизнью города. В качестве примера спикер приводит город Авдеевку, где проживает более 30 тыс. людей, и каждый четвёртый житель города связан с деятельностью Авдеевского коксохимического завода. «В Авдеевке все основные жизненные функции города связаны с жизнью завода. Например, ТЭЦ предприятия полностью обеспечивает Авдеевку теплом и горячей водой, и если останавливается завод, нет тепла в домах. На наши очистные сооружения поступают городские стоки. Ежегодно АКХЗ выделяет транспорт на вывоз твердого бытового мусора, который размещается на собственном полигоне завода. Поэтому без города не будет жить завод, а без завода не будет существовать город», — продолжает докладчица.
Также Полина Шаганенко отмечает, что с 2009 по 2014 год инвестиции компании в развитие регионов присутствия выросли почти в четыре раза – с 31,6 млн гривен в 2009 году до 133 млн гривен в 2014. С ростом инвестиций «Метинвест» совершенствовал и свои подходы. Компания стала постепенно уходить от прямой благотворительности и нацеливать программы на системные изменения. Были сформулированы единые принципы и подходы к инвестициям в регионы присутствия. С 2011 года проекты социального партнерства стали осуществляться только в рамках Соглашений о сотрудничестве по ключевым направлениям. А это – здравоохранение, развитие социальной инфраструктуры, образование, культура и спорт. Компания перешла на более тщательное планирование программ.
Особый акцент делается на программах развития (в особенности на крупных проектах), основная цель которых — сделать социальные инвестиции рычагом для дальнейшего привлечения инвестиций. Все планируемые проекты выносятся на обсуждение с органами местного самоуправления и общественности. Обязательным условием являются совместные усилия и финансирование. Отдельное внимание компания уделяет проектам, решающим бизнес-задачи. Ярким примером является комплексная реконструкция микрорайонов Кривого Рога. Казалось бы, зачем это нужно крупному бизнесу? Но на самом деле все взаимосвязано. Многие предприятия компании расположены на окраинах. Соответственно, большинство сотрудников проживает в отдалённых районах, на развитие которых после развала Советского Союза выделялось очень ограниченное финансирование. Молодые люди, заканчивая университет, не хотят работать в регионе, так как выходя с работы, им некуда пойти с детьми или друзьями, нечем себя занять. Для привлечения и удержания высококвалифицированных работников на предприятиях требовалось обеспечить необходимые условия.
Именно по этой причине руководство компании приняло решение о комплексной реконструкции микрорайонов проживания сотрудников. Ещё одна программа, о которой упоминает спикер в своём выступлении — грантовый конкурс социальных проектов «Город – нашими руками». Компания «Метинвест» одной из первых в Украине начала реализовывать практику выделения средств на конкурсной основе. Но при реализации проекта организация столкнулась с проблемой — недоверием и пассивностью со стороны людей и некоммерческих организаций. К счастью, на сегодняшний день эта проблема решена: количество проектов и уровень финансирования увеличились почти в три раза. «Мы постепенно стали объяснять, что же значит слово «партнёрство» в городах. Потому что до этого к нам относились только как к донорам или спонсорам», — говорит г-жа Шаганенко.
С 2014 года для компании наступил тяжелый период: упали рыночные цены, появилась задолженность государства перед компанией по НДС (сегодня это почти 2,5 млрд гривен), поднялись цены на услуги естественных государственных монополий. Но, помимо экономических трудностей, в 2014-2015 годах Компания столкнулась с более серьезными испытаниями. В конце 2013 года никто не мог даже предположить, что на востоке страны начнется вооруженный конфликт, мишенями которого станут в том числе и предприятия «Метинвеста». В результате артиллерийских обстрелов были неоднократно повреждены линии электропередач, питающие Енакиево, Харцызск и Авдеевку. Это приводило даже к полным остановкам производства.
Серьезные проблемы испытывал Авдеевский коксохимический завод – на территории предприятия за время боевых действий разорвалось около 300 снарядов. Завод останавливался 12 раз. «Самое страшное, что мы потеряли в этом конфликте — это люди. Некоторые наши сотрудники были ранены, некоторые убиты во время обстрелов завода», — комментирует ситуацию Полина. С особой эмоциональностью Шаганенко говорила о верности руководства и сотрудников компании своему месту работы, отметив, что большинство людей, несмотря на возможность эвакуации, приняли решение остаться спасать свой родной завод и город. В рамках программы «Восстановление Авдеевки» Метинвест выделил 18 млн гривен на восстановление социальных объектов и жилых домов, пострадавших в результате обстрелов. Благодаря средствам, выделенным на восстановление, около 1200 авдеевцев смогут провести зиму в тепле. За школьные парты вернулись почти 1 500 учеников, 800 детей пошли в дошкольные учреждения.
Конечно же, «Метинвест» ведёт восстановительные работы не только в Авдеевке, но и в других городах, пострадавших от боевых действий. Например, в прошлом году был разрушен мост через реку Кальчик в Мариуполе, на восстановление которого компания выделила около 16 млн гривен. В конце октября Группа завершила восстановительные работы. В январе 2015 года артиллерийскому обстрелу в Мариуполе подвергся микрорайон «Восточный». Погибли люди, пострадали дома и социальные объекты. Почти пять месяцев сотрудники комбинатов – ММК им. Ильича и «Азовсталь» – устраняли последствия обстрела. Ежедневно в «Восточном» работали десятки строителей и ремонтников предприятий. Разбирали завалы, стеклили школы и детские сады, восстанавливали систему подачи воды и электроэнергии. Выполнили остекление более полутора тысяч квартир. Отремонтировали около 30 частных домостроений, две школы и четыре детских сада. На восстановление микрорайона «Восточный», а также на адресную помощь жителям города Группа выделила более 7,5 млн гривен. В августе массовому артобстрелу подвергся поселок Сартана.
Снарядами было повреждено 60 домов, 5 из которых не подлежали восстановлению. И вновь Метинвест не остался в стороне, выделив более 1 млн гривен. В течение считанных дней ММК имени Ильича приступил к восстановлению пострадавшей инфраструктуры и жилых домов. Одновременно расчищались завалы, перекрывались крыши, проводилось остекление более 100 домов. В 2014 году, помогая людям, пострадавшим в зоне боевых действий, Компания объединила усилия с Гуманитарным штабом Рината Ахметова. На предприятиях Группы были созданы волонтерские комитеты, команды и мобильные подразделения. Более сотни добровольцев на постоянной основе оказывали административную и информационную поддержку по основным направлениям взаимодействия с Гуманитарным Штабом.
Первоочередной задачей стала организация эвакуации людей из зоны боевых действий и временное расселение пострадавших. Волонтеры вывозили сирот, многодетных матерей с несовершеннолетними детьми, инвалидов, тяжелобольных людей и пенсионеров. Эвакуировали сотрудников предприятий и их семьи. Для временного проживания более 1,6 тыс. человек предоставили места в пансионатах предприятий Запорожской, Харьковской, Херсонской, а также в безопасных районах Донецкой области. Для переселенцев организовали полноценное питание, обустроили санитарно-бытовые условия. Детям волонтеры собрали одежду, игрушки, книги – сделали все, чтобы организовать досуг. Другими важными направлениями совместной работы стали доставка гуманитарных грузов и оказание адресной помощи детям, старикам, инвалидам. Поддержку получили тысячи жителей зоны АТО и проживающих на линии соприкосновения.